في كوينا ويش، نلتزم بتقديم منتجات عالية الجودة لعملائنا الكرام. يتم فحص كل منتج بعناية لضمان جودته قبل شحنه.

وقت التسليم: يُرجى توقع شحن طلبك خلال ٢-٤ أيام عمل من تاريخ الشراء (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع). خلال هذه الفترة، يخضع كل منتج لفحص جودة دقيق لضمان حصولك على أفضل جودة. بالنسبة للمنتجات المطلوبة مسبقًا، يُرجى الانتظار لمدة ١٥-٣٠ يوم عمل قبل شحن طلبك.

طرق الشحن ومواعيد التسليم نوفر مجموعة متنوعة من طرق الشحن، كل منها مُصممة خصيصًا لتوصيل طلبك بأفضل طريقة ممكنة حسب موقعك. نظرًا لاختلاف الإجراءات اللوجستية والجمركية في كل دولة، قد تختلف مواعيد التسليم. بمجرد معالجة طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل الشحن المحددة ووقت التسليم المُقدر لموقعك. يُرجى الاطلاع أدناه لمزيد من المعلومات حول مواعيد التسليم لكل وجهة:

دولة	الشحن القياسي
الولايات المتحدة	5-8 أيام عمل
المملكة المتحدة	6-9 أيام عمل
ألمانيا	6-9 أيام عمل
إيطاليا	8-12 يوم عمل
كندا	8-12 يوم عمل
أستراليا	6-12 يوم عمل
فرنسا	8-12 يوم عمل
الإمارات العربية المتحدة	8-10 أيام عمل
إسبانيا	8-15 يوم عمل
أيرلندا	8-15 يوم عمل
بقية العالم	10-18 يوم عمل

نحن نقدم شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 99 دولارًا أمريكيًا

التأخيرات المحتملة : مع سعينا الدؤوب للالتزام بمواعيد الشحن، قد تحدث تأخيرات أحيانًا نتيجة ظروف غير متوقعة. نقدر صبركم وتفهمكم في مثل هذه الحالات.

الرسوم الجمركية ورسوم الاستيراد : يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو رسوم استيراد قد تُطبق. نأسف لعدم قدرتنا على توقع أو تغطية هذه الرسوم نظرًا لاختلافها من بلد إلى آخر.

المناطق النائية : يرجى ملاحظة أن عمليات التسليم إلى المناطق النائية قد تستغرق وقتًا أطول من وقت الشحن القياسي.